Waarom de meeste marktplaatsen hun prijzen niet publiceren

Van de grote partijen is er precies een die zijn tarieven gewoon online zet. Solvari, Homedeal en Trustoo publiceren geen tarieven; bij Homedeal zie je ze pas nadat je bent ingelogd. Werkspot zegt wel wat de bandbreedte is, namelijk 3,00 tot 75,00 euro per lead, en dat de prijs vaststaat voordat je reageert, met maandelijkse facturatie achteraf.

Dat heeft een simpele reden. De leadprijs is hun marge, en die marge verschilt per vak, per regio en per hoeveelheid leads die je afneemt. Zolang de prijs in een gesprek tot stand komt, kun je hem niet naast die van een concurrent leggen. Voor jou betekent dat: je kunt vooraf niet uitrekenen wat een gewonnen opdracht je aan leadkosten kost. Dat kun je pas na een paar maanden facturen.

Bronnen: eigen veelgestelde vragen van Werkspot en de eigen sites van Solvari, Homedeal en Trustoo, geraadpleegd op 30 augustus 2026.

Wat exclusief wel betekent, en wat niet

Exclusief betekent bij een leadbureau: dat bureau verkoopt die ene aanvraag aan een vakman, en dat ben jij. Meer niet.

Wat het niet betekent:

• Het betekent niet dat de klant alleen bij jou heeft aangevraagd. Veel mensen vullen op dezelfde avond drie formulieren in, bij drie verschillende sites.
• Het betekent niet dat je geen concurrentie hebt. Je concurreert met iedereen die de klant zelf heeft gevonden.
• Het betekent niet dat de klant daarna van jou is. De klantrelatie begint bij het platform, niet bij jou. De volgende klus van diezelfde klant kan opnieuw als lead worden verkocht.

Een gedeelde lead is het tegenovergestelde: dezelfde aanvraag gaat naar meerdere vakbedrijven tegelijk. Je betaalt dan minder per lead, maar je scorekans zakt evenredig, en je bent vaak de derde die belt.

Wanneer leads kopen wel verstandig is

• In je opstartfase. Je site staat er net, hij trekt nog geen bezoekers, en je hebt deze maand werk nodig. Gekochte leads zijn dan het enige kanaal dat meteen draait.
• In een seizoensdip. Een hovenier in januari, een dakdekker in een droge zomer. Een paar leads kopen is goedkoper dan een leeg busje.
• Als je een nieuwe dienst of regio test. Twintig leads vertellen je binnen een maand of er vraag is, zonder dat je eerst een halfjaar in vindbaarheid stopt.

Wanneer je het beter kunt laten

• Als je agenda al vol zit. Dan koop je aanvragen die je toch afzegt, en betaal je voor werk dat je niet kunt doen.
• Als je scorekans laag is en de lead duur. Bij 1 op 10 en een dakkapel-lead van 25,00 euro betaal je 250,00 euro leadkosten per opdracht. Reken dat eerst na tegen je marge.
• Als het je enige kanaal wordt. Wie alle omzet uit een platform haalt, kan niet weglopen als de prijs omhoog gaat.

Wat je vak per uur oplevert, als ijkpunt

Leadkosten zeggen pas iets als je ze naast je uurtarief legt. Een zzp’er in de bouw draait gemiddeld 107.181 euro omzet en 55.545 euro winst per jaar, bij 33 declarabele uren per week en 4,4 tot 5,0 maanden zicht op werk.

Bron: Knab-onderzoek onder ruim 20.000 zelfstandigen, geraadpleegd op 30 augustus 2026.

Zet dat naast de tabel bovenaan. Een loodgieterslead kost 6,95 euro. Bij 1 op 4 ben je 27,80 euro kwijt per gewonnen opdracht, ongeveer een half uur werk tegen 57 euro per uur. Bij een dakkapel op 1 op 10 praat je over 250,00 euro, en dan wordt het een echte kostenpost.