Wat kost een AI-receptionist? Alle prijzen vergeleken (2026)

In het kort

Een simpele AI-antwoordservice begint rond de 15 tot 35 euro per maand (vaak met kosten per gesprek).
Een AI-telefonist met dashboard en integraties kost 99 tot 299 euro per maand, vaak met belminuten-limiet en langere contractduur.
Een menselijke receptionist kost 2.800 euro bruto per maand, all-in ruim 4.000 euro.
Een alles-in-een AI-systeem voor vakbedrijven (receptionist, offerte-opvolging, WhatsApp, reviews) kost 197 tot 697 euro per maand.
Eén extra gewonnen klus per maand dekt de kosten meestal al volledig.

De 4 prijsmodellen voor AI-receptionisten

Aanbieders rekenen op verschillende manieren af. Dat maakt vergelijken lastig. Dit zijn de vier modellen die je in de Nederlandse markt tegenkomt:

Type oplossing	Prijs per maand	Let op
AI-antwoordservice (instap) Neemt op en noteert een bericht	15 – 75 euro	Vaak extra kosten per gesprek (0,65 tot 1,50 euro). Geen opvolging van leads.
AI-telefonist Voert gesprekken, plant afspraken	99 – 299 euro	Belminuten-bundels (500 – 1.000 min) en soms 6 maanden contractduur.
Menselijke antwoordservice / receptionist	450 euro (uitbesteed) tot 4.000+ euro (in dienst)	Alleen kantoortijden, ziekte en vakantie, werkgeverslasten +25 tot 45%.
Alles-in-een AI Business OS (VakmanAI) Receptionist + leadopvang + offerte-opvolging + WhatsApp + reviews	197 – 697 euro	Vast bedrag, geen kosten per gesprek, maandelijks opzegbaar, 30 dagen geld terug.

Marktprijzen gecontroleerd in juli 2026, excl. btw. Prijzen van aanbieders kunnen wijzigen.

Verborgen kosten waar je op moet letten

De prijs op de website is zelden de prijs op je factuur. Dit zijn de vijf meest voorkomende verrassingen:

Kosten per gesprek of minuut

Bij drukte (spoedweken, storm) loopt je factuur ineens flink op. Reken een instaptarief van 0,65 euro per gesprek maal 150 gesprekken en je zit boven veel vaste abonnementen.

Creditsystemen

Sommige aanbieders werken met credits voor elke actie. Onduidelijk vooraf, lastig te budgetteren.

Setup- en onboardingkosten

Eenmalige inrichtingskosten van 250 tot 1.500 euro zijn geen uitzondering.

Contractduur

Zes of twaalf maanden vastzitten is standaard bij telefonie-aanbieders. Controleer de opzegtermijn.

Losse tools stapelen

Aparte AI-telefonist (99 euro) + chatbot (79 euro) + review-tool (50 euro) + opvolgsoftware (60 euro) is samen duurder dan een alles-in-een pakket, en niets praat met elkaar.

Wat levert het op? Reken het zelf uit

De vraag is niet wat een AI-receptionist kost, maar wat een gemiste klant kost. Gemiddeld wint de eerste die reageert 78% van de klussen. Wie een aanvraag binnen 5 minuten opvolgt, heeft 21 keer meer kans op contact. Als jouw gemiddelde klus 1.500 euro waard is en je mist er door onbereikbaarheid twee per maand, laat je 3.000 euro per maand liggen. Elke oplossing uit de tabel hierboven is dan goedkoper dan niets doen.

Rekenvoorbeeld Starter-pakket (197 euro per maand)

2 extra gewonnen klussen x 1.500 euro = 3.000 euro extra omzet. Min 197 euro kosten = 2.803 euro netto per maand. Terugverdienfactor ruim 15x. Gebruik de besparingscalculator op de prijzenpagina met je eigen cijfers.

Wat kost VakmanAI?

VakmanAI is gebouwd voor vakbedrijven: dakdekkers, loodgieters, installateurs, elektriciens, schilders en 30+ andere vakken. Je krijgt geen losse telefonist, maar een compleet systeem: AI-receptionist op je website, automatische offerte-opvolging, WhatsApp-integratie, reviewverzameling en een eigen dashboard met al je leads.

Pakket	Prijs per maand (excl. btw)	Voor wie
Starter	197 euro	ZZP en kleine teams die geen aanvraag meer willen missen
Growth	449 euro	Groeiende vakbedrijven die ook professionele offertes en betere vindbaarheid willen
Pro	697 euro	Bedrijven met meerdere ploegen en hogere volumes

Altijd inbegrepen: vast bedrag zonder kosten per gesprek, maandelijks opzegbaar en 30 dagen niet-goed-geld-terug.

Veelgestelde vragen over de kosten

Wat kost een AI-receptionist per maand?

In Nederland betaal je tussen de 15 en 700 euro per maand. Simpele antwoordservices beginnen rond de 15 tot 35 euro, AI-telefonisten kosten 99 tot 299 euro en een alles-in-een systeem voor vakbedrijven zoals VakmanAI kost 197 tot 697 euro per maand, excl. btw.

Wat is goedkoper: een antwoordservice of een AI-receptionist?

Een menselijke antwoordservice lijkt goedkoop per gesprek (0,65 tot 1,50 euro), maar rekent door bij volume en werkt alleen tijdens kantoortijden. Een AI-receptionist met vast maandbedrag is bij meer dan circa 100 gesprekken per maand vrijwel altijd goedkoper en werkt 24/7.

Zijn er verborgen kosten bij een AI-receptionist?

Bij veel aanbieders wel: kosten per belminuut, creditsystemen, setup-kosten en contracten van 6 tot 12 maanden. Vraag altijd naar het totaalbedrag per maand bij jouw gespreksvolume. VakmanAI rekent een vast bedrag zonder verbruikskosten en is maandelijks opzegbaar.

Wat kost een menselijke receptionist vergeleken met AI?

Een receptionist in loondienst kost gemiddeld 2.791 euro bruto per maand, met werkgeverslasten ruim 4.000 euro all-in, voor 40 uur per week. Een AI-receptionist vanaf 197 euro per maand werkt 24/7, wordt nooit ziek en neemt elke aanvraag direct aan.

Verdient een AI-receptionist zichzelf terug?

Ja, meestal binnen de eerste maand. De eerste die op een aanvraag reageert wint 78% van de klussen. Bij een gemiddelde kluswaarde van 1.500 euro dekt één extra gewonnen klus per maand de kosten van elk pakket ruimschoots.

Verder lezen

Vergelijk zelf: AI-receptionist vs. antwoordservice · 24/7 bereikbaar zijn: alle opties · Kennisbank voor vakbedrijven

Wat kost een AI-receptionist? Alle prijzen op een rij (2026)