Het korte antwoord: een winback-campagne benadert automatisch klanten die je een tijd niet hebt gezien, met een relevant bericht en een goede reden om terug te komen. Een nieuwe klus uit een bestaande klant, zonder advertentiekosten.
- Een bestaande klant overtuigen is makkelijker en goedkoper dan een nieuwe winnen.
- Veel vakmensen vergeten simpelweg oude klanten op te volgen.
- Een winback-campagne doet dit automatisch op het juiste moment.
- Denk aan onderhoud, een seizoenscheck of een herhaalklus.
- Onderdeel van het Pro-pakket en als add-on beschikbaar.
Waarom oude klanten goud zijn
Ze kennen je, vertrouwen je en weten wat ze van je werk kunnen verwachten. Toch verdwijnen ze vaak uit beeld zodra de klus klaar is. Dat is zonde: een herhaalklus of onderhoudsbeurt ligt vaak voor het oprapen, je moet er alleen even naar vragen.
Hoe het werkt
VakmanAI houdt bij wanneer je voor het laatst iets voor een klant hebt gedaan. Na een logische periode stuurt de winback-campagne automatisch een persoonlijk bericht: een onderhoudsherinnering, een seizoenscheck of een aanbod voor een vervolgklus. Reageert de klant, dan komt de lead gewoon weer in je dashboard.
Wat het je oplevert
- Extra klussen uit klanten die je al hebt, zonder advertentiekosten.
- Meer herhaalwerk en een sterkere band met je klanten.
- Het gebeurt automatisch, dus je hoeft er zelf niet aan te denken.
Bekijk de add-ons en de pakketten.
Veelgestelde vragen
Wat is een winback-campagne?
Een geautomatiseerde manier om oude of inactieve klanten opnieuw te benaderen met een relevant bericht en een goede reden om terug te komen, zoals onderhoud of een herhaalklus.
Is dit niet opdringerig naar mijn klanten?
Nee, mits het relevant en netjes is. Een onderhoudsherinnering of seizoenscheck wordt vaak juist gewaardeerd omdat het de klant werk uit handen neemt.
Moet ik zelf bijhouden wie ik wanneer benader?
Nee. VakmanAI houdt de timing bij en verstuurt de berichten automatisch op een logisch moment.